Condiciones Generales de Contratación

1. Sistema de reservas

La web villasalegria.com, gestionada por Plátano y Merengue S.L., permite realizar reservas en tiempo real para nuestras villas, para cualquier fecha del año, según las condiciones aquí descritas.

  • Para reservar es necesario tener al menos 18 años.

  • Se requiere tarjeta de crédito/débito válida, y si fuera solicitado, el código de seguridad.

  • También se solicitará un teléfono y correo electrónico válido para comunicaciones relacionadas con la reserva.


2. Confirmación y pago

  • Para confirmar la reserva se requiere un depósito del 30% del importe total.

  • El pago puede hacerse mediante tarjeta (Visa, MasterCard, American Express) o PayPal.

  • El resto del importe se abona a la llegada.

  • No se admiten pagos en efectivo por encima de 1.000 €, conforme a la Ley 11/2021.


3. Política de cancelación y modificación

  • Cancelación gratuita hasta 7 días antes de la llegada.

  • Si se cancela con menos de 7 días, el 30% abonado quedará como crédito para una futura reserva dentro del año siguiente.

  • No se admiten cambios ni devoluciones en temporada alta (Semana Santa, verano del 10 de julio al 15 de septiembre y Navidad del 23 de diciembre al 6 de enero).

  • Si el cliente decide salir antes o modificar las condiciones tras el check-in, no tendrá derecho a reembolso.


4. Ocupación y normas

  • Ocupación mínima: 1 persona / máxima: 6 personas por villa.

  • La apertura de dormitorios está sujeta al número de huéspedes (y puede implicar suplemento si se solicita más de lo asignado).

  • Estancia mínima: 4 noches (7 en temporada alta).

  • No se admiten mascotas.

  • Las villas disponen de plaza de parking privada de uso obligatorio.


5. Vestimenta y normas de convivencia

  • En zonas comunes como el restaurante, se requiere vestir de forma adecuada.

  • No se permite acceder descalzo, sin camiseta o en ropa de baño durante el desayuno, comida o cena.


6. Promociones

  • Las reservas realizadas a través de villasalegria.com pueden beneficiarse de descuentos o ventajas especiales, que se indicarán claramente durante el proceso de reserva.

  • Las promociones no son acumulables y pueden ser modificadas sin previo aviso.


7. Medios de pago y moneda

  • Todos los precios se muestran en euros (€).

  • Los precios en otras monedas son orientativos y pueden variar por tipo de cambio.


8. Derecho de desistimiento

Según el artículo 103.l del RDL 1/2007, no aplica el derecho de desistimiento a los servicios de alojamiento con fecha específica de ejecución.


9. Jurisdicción

Para cualquier controversia legal, ambas partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Fuerteventura, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

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