CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

1. Sistema de reservas

El sitio web villasalegria.com, gestionado por Eduardo Peña Hernández, DNI 51455186T, permite realizar reservas en tiempo real para cualquiera de nuestras villas y para cualquier fecha del año, conforme a las condiciones aquí expuestas.

Para formalizar una reserva es necesario:

  • Tener al menos 18 años.

  • Disponer de una tarjeta de crédito o débito válida (incluido el código de seguridad si se solicita).

  • Facilitar un teléfono de contacto y una dirección de correo electrónico válida para comunicaciones relacionadas con la reserva.


2. Confirmación y pago

  • Para confirmar la reserva se requiere un depósito del 30 % del importe total.

  • El pago puede realizarse mediante tarjeta (Visa, MasterCard, American Express) o PayPal.

  • El importe restante se abona a la llegada.

  • Conforme a la Ley 11/2021, no se aceptan pagos en efectivo superiores a 1.000 €.


3. Política de cancelación y modificación

  • Cancelación gratuita hasta 7 días antes de la llegada.

  • En caso de cancelación con menos de 7 días de antelación, el depósito abonado (30 %) quedará como crédito para una futura estancia dentro de los 12 meses siguientes.

  • No se permiten cambios ni reembolsos en temporadas altas:

    • Semana Santa

    • Verano: del 10 de julio al 15 de septiembre

    • Navidad: del 23 de diciembre al 6 de enero

  • Si el cliente acorta su estancia o modifica condiciones una vez realizado el check-in, no se realizará reembolso alguno.


4. Ocupación y normas de uso

  • Ocupación mínima: 1 persona

  • Ocupación máxima: 6 personas por villa

  • La apertura de dormitorios está sujeta al número de huéspedes y podrá tener suplemento si se solicita el uso de habitaciones adicionales.

  • Estancia mínima: 4 noches (mínimo de 7 noches en temporada alta).

  • No se admiten mascotas.

  • Cada villa dispone de plaza de parking privada, de uso obligatorio durante la estancia.


5. Vestimenta y convivencia

  • En las zonas comunes como el restaurante, se exige vestimenta adecuada.

  • No se permite acceder descalzo, sin camiseta o en ropa de baño durante los horarios de desayuno, comida o cena.

  • Se espera un comportamiento respetuoso con el resto de huéspedes.


6. Promociones

  • Las reservas realizadas a través de villasalegria.com podrán beneficiarse de descuentos o ventajas exclusivas, claramente indicados durante el proceso de reserva.

  • Las promociones no son acumulables y pueden ser modificadas o retiradas sin previo aviso.


7. Medios de pago y divisa

  • Todos los precios se expresan en euros (€).

  • Las conversiones a otras monedas, si se muestran, son orientativas y pueden variar según el tipo de cambio aplicado por el banco o pasarela de pago.


8. Derecho de desistimiento

De acuerdo con el artículo 103.l del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no aplica a los servicios de alojamiento contratados para una fecha o periodo específico.


9. Jurisdicción

Para cualquier controversia legal derivada de la contratación, ambas partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Fuerteventura, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

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