1. Sistema de reservas
El sitio web villasalegria.com, gestionado por Eduardo Peña Hernández, DNI 51455186T, permite realizar reservas en tiempo real para cualquiera de nuestras villas y para cualquier fecha del año, conforme a las condiciones aquí expuestas.
Para formalizar una reserva es necesario:
- Tener al menos 18 años.
- Disponer de una tarjeta de crédito o débito válida (incluido el código de seguridad si se solicita).
- Facilitar un teléfono de contacto y una dirección de correo electrónico válida para comunicaciones relacionadas con la reserva.
2. Confirmación y pago
- Para confirmar la reserva se requiere un depósito del 30 % del importe total.
- El pago puede realizarse mediante tarjeta (Visa, MasterCard, American Express) o Bizum.
- El importe restante se cobra automáticamente 15 días antes de la fecha de llegada. Si la reserva se realiza con menos de 15 días de antelación, se cobra el 100 % en el momento.
- Conforme a la Ley 11/2021, no se aceptan pagos en efectivo superiores a 1.000 €.
3. Política de cancelación y modificación
- Primeras 24 horas tras la reserva: reembolso completo del 100 % del importe pagado.
- Más de 30 días antes de la llegada: reembolso parcial del 50 % del importe total.
- Menos de 30 días o no presentación: reserva no reembolsable, sin derecho a devolución.
- En caso de acortar la estancia o modificar las fechas una vez realizado el check-in, no se realizará ningún reembolso.
4. Ocupación y normas de uso
- Ocupación mínima: 1 persona.
- Ocupación máxima: 6 personas por villa.
- Estancia mínima: 4 noches (mínimo de 7 noches en temporada alta).
- No se admiten mascotas.
- Cada villa dispone de plaza de parking privada, de uso obligatorio durante la estancia.
5. Vestimenta y convivencia
- En zonas comunes como el restaurante, se exige vestimenta adecuada.
- No se permite acceder descalzo, sin camiseta o en ropa de baño durante los horarios de comidas.
- Se espera comportamiento respetuoso con el resto de huéspedes.
6. Promociones
Las reservas realizadas a través de villasalegria.com podrán beneficiarse de descuentos o ventajas exclusivas, claramente indicados durante el proceso de reserva. Las promociones no son acumulables y pueden ser modificadas o retiradas sin previo aviso.
7. Medios de pago y divisa
Todos los precios se expresan en euros (€). Las conversiones a otras monedas, si se muestran, son orientativas y pueden variar según el tipo de cambio aplicado por el banco o pasarela de pago.
8. Derecho de desistimiento
De acuerdo con el artículo 103.l del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no aplica a los servicios de alojamiento contratados para una fecha o periodo específico.
9. Jurisdicción
Para cualquier controversia legal derivada de la contratación, ambas partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Fuerteventura, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
10. Comunicaciones comerciales
Al aceptar estas condiciones, el usuario consiente que Villas Alegría pueda enviarle información comercial y promocional relacionada con sus alojamientos, servicios y ofertas, mediante correo electrónico, teléfono, SMS o aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp. El usuario podrá cancelar estas comunicaciones en cualquier momento enviando un correo a booking@villasalegria.com.